根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）、《国务院办公厅关于印发2015年政府信息公开工作要求的通知》（国办发[2015]22号）、《湖南省实施<中华人民共和国政府信息公开条例>办法》（以下简称《办法》）和《岳阳市政府信息公开实施细则》（以下简称《细则》）的有关规定，现公布2017年云溪区政府信息公开工作年度报告。本报告包括概述、主动公开政府信息情况、处理依申请公开政府信息情况和咨询情况、回应社会关切问题情况、复议、诉讼和申讼情况、政府信息公开支出及收费情况、政府信息公开相关培训情况、存在的主要问题及改进措施等。本报告所列数据的统计期限从2017年1月1日起至2017年12月31日止，本报告的电子版可以从云溪区政府门户网站下载。如对本年度报告有任何疑问，请与云溪区政务公开领导小组办公室联系（电话：8419717，电子邮箱：yxqzwzxlp@163.com）。
一、概述
推进政府信息公开是我区贯彻落实《条例》的重要举措，是深入推行政务公开，转变政府职能，实现管理创新，建设人民满意的服务型政府的一项重要工作。2017年我区认真贯彻落实政务信息公开有关规定，全面贯彻执行《政府信息公开条例》，加大了政务信息的公开力度，不断创新公开载体，完善公布内容，规范公开程序，强化公开监督，提高政府信息的公开质量。现将本年度工作报告如下：
1、政务公开内容不断深入细化。一是区人民政府印发了《bte365娱乐线工作规则》文件，就如何全面正确履行政府职能、实行科学民主决策、坚持依法行政、推进政务公开、提高行政效能等工作作出了明文规定，文件内容科学合理，指导性意义强，为工作开展提供了很好的依据。二是区政府门户网站设立政务公开工作专栏，发布了我区2017年政务公开工作要点，有关部门认真做好政策解读、人事任免、项目建设、公共资源交易及其他社会敏感热点事情的信息发布工作。三是区人民政府区长带头参加市政府门户网站开展的在线访谈活动，积极与网民群众进行互动交流，区政府网站也设立了区长信箱，畅通了媒体交流渠道。区政务公开办牵头负责，按照我区责任、权力两个清单目录督促各部门单位编制行政审批流程图，明确审批事项的受理部门、联系电话、办理程序、办理时限、收费标准，集中统一在区政府门户网站对外公示，方便群众查阅，接受社会监督。
2、互联网+监督工作得到全面开展。我区互联网＋监督工作得到有效开展，区委、区政府结合各项工作实际，统筹工作部署，区财政安排了专项工作经费，由区纪委牵头负责实施互联网＋监督平台建设工作，区政法委负责落实“智慧云溪”网格化建设；区政府要求充分利用电子政务外网，进一步完善网上政务服务大厅建设，目前，我区网上政务大厅共有26个部门单位建立了后台，上线运行的事项达到135项，今年来，区网上政务服务大厅共受理办件26865件，办结26865件；区直及驻区部门均接通了电子政务外网，按照工作计划，电子政务外网已经延伸到了镇级便民服务中心，待我区村（社区）综合服务平台全面建成后，我们将把电子政务外网进一步向下延伸到村（居），让基层群众足不出村即可完成办证。今年11月份，区政府常务副区长带队，组织各相关单位到怀化市鹤城区参观学习了当地的“互联网+政务服务”工作经验，我们将以创新基层政务服务为抓手，积极探索“互联网+政务服务”工作新办法、新手段，把政务服务的改革成果最大程度地惠及群众。
二、主动公开政府信息情况
2017年度，全区各级部门单位利用区政府门户网站和掌上云溪微信公众平台等媒体渠道发布各类政务信息共10454条。其中，区本级主动公开政府信息5841件，乡镇、部门及公共企事业单位主动公开信息3523件。主要公开渠道包括政府网站、政府公报、政府微博、政府微信、手机报等，其中政府网站是政府信息公开的主渠道。
三、政府信息依申请公开情况
区政务公开办将依申请公开作为政府信息公开的重中之重，加大对全区各单位检查、督促和考核，对受理的依申请公开请求，均督促相关部门单位在法定时间内予以公开并及时回复当事人。全年共办理依申请公开件3件，已督促相关部门按规定期限答复了当事人。
四、政府信息公开咨询和相关培训情况
2017年，我区共接受市民咨询17874人次，其中电话咨询2524余人次，进厅咨询15226人次，网上咨询124人次。2017年，我区政府信息公开专栏访问量17万人次，12345受理2687起，回复处理2426起。
五、回应社会关切问题情况
201７年度，各级各部门能够做到及时有效回应社会热点问题，通过政府门户网站、区电视台、云溪手机报等媒体渠道进行传播，对与群众生活相关的新政策进行解读，突发事件的处置情况及时向社会公布，根据群众需要回应热点问题。
六、复议、诉讼和申诉情况
2017年，全区共发生因政府信息公开申请行政复议15件，其中维持具体行政行为数2件，被依法纠错数0件，其他情形数13件；发生因政府信息公开提起行政诉讼案23件，其中维持具体行政行为或者驳回诉讼请求数10件，被依法纠错数0件，其他情形数13件。
七、政府信息公开支出及收费情况
201７年，全区诉讼（行政复议、行政诉讼、申诉）有关支出费用情况为零。
八、存在的主要问题和改进措施
2017年度，我区信息公开工作取得了一定的成绩，但还存在一些问题，主要是信息公开意识不够，信息公开不够及时，开展信息公开宣传教育培训不足，工作机构有待于进一步健全完善。
下一步改进措施：一是切实加强组织领导。进一步加强政府信息公开工作机构和队伍建设，通过明晰职能职责、加强队伍培训、提高信息员的主人翁意识、强化监督考核等推动政府信息公开工作深入开展。
二是切实完善制度建设。完善依申请公开分发、处理、反馈工作机制，依法稳妥做好依申请公开工作；建立健全政府信息发布机制，及时澄清虚假或不完整信息；制定政府信息公开考核制度，细化考核内容。
三是切实加强学习交流，促进整体工作上台阶。积极参加上级举办的各项交流学习活动，学习借鉴周边市区先进工作经验和做法。组织开展不同形式的交流活动，及时总结上报工作开展情况，充分调动政府信息公开工作的积极性，促进全区信息公开工作再上新台阶。
云溪区政务公开领导小组办公室
2018年3月7日